Question 1

Caracteristicas

Accepted Answer

As Jóias são peças delicadas, são um objeto de adorno, valioso pelas matérias utilizadas e pela arte com que foram trabalhadas.
As Jóias que têm pedras preciosas devem ser manipuladas com delicadeza.
Embora a maioria das pedras preciosas sejam muito duras e resistentes, elas não são indestrutíveis.
As Jóias devem ser manuseadas com cuidado e acondicionadas separadamente em estojos próprios, evitando assim o contacto directo com o ar e humidade.
Assim poderá prolongar a vida das suas Jóias por muito mais tempo.
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As peças de superfície polida são naturalmente sensíveis aos riscos, assim como as peças com pedras.
O desgaste não é um erro de produção. Cada Jóia deve ser manuseada e usada seguindo alguns cuidados de forma a preservar a sua integridade ao longo do tempo.

Question 2

Oxidação

Accepted Answer

As peças de prata mudam de cor com o decorrer do tempo, isto é oxidação, ou seja, o escurecimento da Jóia.
Não afecta a sua qualidade, mas acumula-se na camada exterior da Jóia.
Ocorre mesmo quando a Jóia se encontra guardada durante algum tempo, sem qualquer utilização.
Toda a oxidação é superficial e deve-se à reacção ao contacto com a Jóia como, por exemplo, o contacto com a pele.
No caso do contacto com a pele, este varia de pessoa para pessoa, e podem ser diversas origens para a oxidação, incluindo o stress (pode provocar a libertação de ácido úrico através da pele), o contacto com cosméticos, perfumes e até banhos de piscina ou praia.
As Jóias de prata com a cor convencional da prata podem ou não ter banho de ródio.
Se não tiverem são Jóias mais sensíveis á oxidação, tal como as peças que tenham banho de ouro ou banho de ouro rosa.

Question 3

Banho de Ródio

Accepted Answer

Pela sua resistência e brilho, o ródio é muito utilizado na indústria joalheira, na etapa de acabamento de Jóias de prata e ouro branco.
No caso da prata, este banho é dado para se criar uma camada protectora na peça, dando brilho e evitando a sua oxidação.
No entanto, é importante salientar que o banho de ródio não é eterno.
Jóias como anéis e alianças são mais susceptíveis ao desgaste do que outras peças, pois são utilizadas com maior frequência.
De uma forma geral, o banho de ródio protege a peça de prata de oxidar, mas tudo dependerá sempre da utilização e cuidado de cada pessoa.

Question 4

Pérolas

Accepted Answer

Devido sua delicada decomposição (carbonato de cálcio, matéria orgânica e alguma água) a pérola é um material muito frágil, devendo evitar o contacto com perfumes, detergentes, ácidos (vinagre, citrinos), cosméticos, calor excessivo e produtos abrasivos.
Para conservar melhor as suas pérolas, deverá apenas usar um pano húmido, após cada uso.
Por vezes o fio do colar vai enfraquecendo com o uso, exposição a cremes e transpiração. Teste a sua firmeza regularmente, pois é preferível mandar enfiar de novo as pérolas com regularidade (por exemplo de dois em dois anos).
No verão não use as suas pérolas na praia (corrosão do sal) nem para a piscina (cloro).

Question 5

Limpeza das suas Jóias

Accepted Answer

Com o uso, e o passar do tempo, algumas substâncias como cosméticos, pó, entre outros, vão deixando um deposito nas Jóias, principalmente nas zonas interiores das pedras.
Consecutivamente poderá alterar a cor, e os reflexos das mesmas.
Deve limpar regularmente  as Jóias de ouro, com pedras de cor ou diamantes.
Para isso basta usar uma escova de dentes macia, agua e sabão. Passando-as por agua quente antes de as secar com um pano macio.

Question 6

Para manter as características da sua Jóia, ao longo do tempo, deve:"

Accepted Answer

- Evitar o contacto com água doce ou salgada
- Evitar o contacto com produtos de cabelo como lacas e outras substâncias químicas, que poderão descolora-las ou manchar.

- Não usar enquanto lava as mãos, toma banho, dorme ou pratica desporto.

- Evitar submeter a Jóia a contactos fortes ou contínuos que possam causar atrito e riscar ou deformar a peça.
- O suor e PH da pele podem também influenciar na alteração ou perda de cor da peça.

- Limpar suavemente com um pano limpa-pratas sem substâncias químicas para restaurar o brilho da peça e remover pequenas manchas.
- As pedras no geral, em contacto umas com as outras podem riscar-se ou até danificarem-se, sendo assim deve guardar separadamente as suas Jóias.
- Nas actividades domésticas, deve tirar as Jóias, para evitar choques, que poderão rachar ou partir pedras de cor ou até Diamantes.
- Proteja as suas pérolas, do calor forte, da luz excessiva, porque as pérolas desidratam.
- As pérolas devem ser separadas das outras Jóias, se possível num estojo forrado a veludo ou seda para melhor protecção.
- Periodicamente deve levar as suas Jóias ao seu Joalheiro, para uma limpeza completa.

Question 7

Qual a medida ideal de Anel?

Accepted Answer

O anel quando colocado no dedo deve ficar confortável e justo, de forma que não caia, mas ao mesmo tempo solto o suficiente para deslizar sobre o dedo.
Quando tirar a medida do seu dedo, deve ter em atenção que consoante a hora do dia e o estado do tempo, essa medida pode variar ligeiramente.
Assim, aconselhamos que meça em diversas horas para garantir que encontra a medida ideal.
Geralmente, no final do dia, os seus dedos estão mais quentes e mais largos, já de manhã estão menores e mais frios.
Em caso de duvida, ou se a medida do anel ficar entre dois tamanhos, escolha sempre o tamanho maior.
Poderá confirmar a sua medida no nosso Guia de tamanhos aqui.
Caso necessite de ajuda, ou esclarecimento, visite-nos em qualquer uma das nossas lojas, ou contacte-nos através do nosso Apoio ao Cliente.
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Question 8

Quais os materiais das peças comercializados no nosso site?

Accepted Answer

No nosso site Anselmo 1910 comercializamos produtos em:
 
OURO
- Ouro 19,2 quilates = 19,2/24 = 80,0% de ouro, também chamado de ouro 800 ou Ouro Português.
- Ouro 18 quilates = 18/24 = 75% de ouro, também chamado de ouro 750.
 
PRATA
- Prata 925, conhecida como "Prata de Lei"
- Prata 925 com banho de ouro ou ouro de 9 ou 19,2 quilates
- Prata 925 com banho de ródio
 
PEDRAS
- Gemas: pedras preciosas, diamante (com certificado)
- Quartzos, pérolas de cultura
- Pedras sintéticas, zircónias, madre pérolas, japping, quartzo hidrotermal, “shell pearls”
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AÇO
- Aço ionizado, policarbonato e corda
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Perguntas Frequentes